Владимир

Елена Ивановна, подскажите, как быть в данной ситуации. Какой-то подонок скопировал в интернете на страничке моей дочери личную информацию, фотографии и создал страничку в сети под именем фамилией моей дочери с добавлением неприличных слов и пишет непристойные комментарии к фотографиям. Пишет в блоге отвратительные высказывания. Служба поддержки блокирует доступ к ресурсам, но (это) вновь и вновь создаёт новые страницы в сетях. При переписке с ним только мат и прямое высказывание: «Если не хочешь вечно быть на такой страничке, заплати откуп». Я общался, пытаясь узнать данные, но там или человек с ненормальной психикой или подросток пытаясь шантажом получить прибыль. Служба поддержки просто не знает, банит, он создаёт и так продолжается. В нашем городе нет отдела к борющимся с компьютерными правонарушениями.

Целью непристойных высказываний Вашего обидчика является получение с Вас денег, на что он прямо указывает. Напишите заявление в полицию с просьбой привлечь злодея за вымогательство.

Александр

Здравствуйте. Лечил зубы с установкой моста по договору с гарантией на год. В течение гарантии мост расфиксировался 2 раза. Устраняли. Гарантия кончилась. Расфиксировался в 3 раз. Говорят разбалансировка. Мост искривлён, требуется экспертиза. Где? Могу обязать изготовление моста вновь за счет лечебного кабинета?

Экспертизу по качеству изготовления зубного протеза Вы можете заказать в пермском бюро судебных экспертиз. Если экспертиза установит брак врача-протезиста, то Вы можете требовать изготовление нового протеза, возмещение морального вреда и остальных убытков в соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса.

Елена

Здравствуйте! Мне как погорельцу в администрации выделяют жилье и говорят что мне её нужно приватизировать его! Эта приватизация обязательна нужна в этом случае? Я планирую её продавать после оформление все документов!

Для того чтобы продать объект недвижимости, он должен находиться в Вашей собственности. Если Вы не приватизируете свое жилье, то Вы не сможете его продать.

Андрей

Я работаю водителем. Трудового договора не видел, хотя работодатель говорит, что он есть. На данный момент сложилась такая ситуация: я проткнул дверь фуры. За свой счет ее отремонтировал, но работодатель хочет купить новую дверь и вычитает у меня из зарплаты 98 000 рублей. Был случай, когда ночью на стоянке во Владимирской области украли запасное колесо. Я вызывал полицию, есть протокол. Работодатель так же вычитает из моей зарплаты еще 23 000 рублей. Машина застрахована. Я считаю, что действия работодателя неправомерны. Скорей всего он уже получил страховку за украденное колесо, правда мне этого ни кто не скажет. А по поводу проткнутой двери считаю, что независимый эксперт должен оценить ущерб, который я должен выплатить, но никак не стоимость новой двери. К сожалению и доказать факта высчитывания у меня денег я тоже не могу, т.к. на предприятии платят «черную» зарплату и все вычеты делаются из неофициальной части. Подскажите, пожалуйста, насколько правильно я понимаю свою правоту, и как закон меня может защитить в этой ситуации?

Вы говорите, что работодатель утверждает, что с Вами заключен трудовой договор, но Вы его не видели. Трудового договора нет, т.к. Вы должны его не только видеть, но и подписать. Вы сами согласились работать без оформления трудовых отношений, т.е. нарушили закон. Следовательно, и обращаться за защитой своих прав на законных основаниях Вы не можете.

Яна

Здравствуйте. У меня большой долг по кредитам, мне звонят коллекторские агентства и угрожают, что приедут и опишут имущество. Я проживаю с мамой. В каком случае я их могу впустить в квартиру (после решения суда или нет) и какое у них должно быть удостоверение или постановление? Подскажите, пожалуйста?

Никакие коллекторские агентства не имеют право входить в Вашу квартиру, а также звонить, угрожать и вымогать деньги. Взыскать сумму задолженности по банковскому кредиту с Вас может только суд. Так что все действия коллекторского агентства незаконны и Вы вправе подать жалобу прокурору.

Татьяна

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста. Я состою в браке, но с мужем не живу уже 4 года. Сейчас родила второго ребенка и его записали на мужа. Теперь не могу получить деньги за ребенка: ни родовые, ни по уходу до 1.5 лет. От мужа нужны справки, а он мне их не шлет и связаться я с ним никак не могу. У нас контакта с ним нет. Живем в разных городах. Ребенку уже 5 месяцев. Что делать? Сейчас я с ним уже в разводе. Может можно как-то без него их получить? Спасибо!

Вам нужно обратиться в суд с заявлением об исключении сведений об отце в соответствии со ст. 52 Кодекса о браке и семье. И только после этого Вы сможете получить причитающееся пособие.

Заболотных Наталья Геннадьевна

Здравствуйте, Елена Ивановна. Я купила компьютерный стул в магазине «БУМ» ИП Фотин. Стул нам в магазине отдали в заводской упаковке, но при сборке стула дома была обнаружена кривая спинка. Стул было решено оставить, но через 20 дней у него сломалась кучка. Мы отдали обратно стул в магазин и написали заявление-претензию, указав, что просим заменить стул или вернуть деньги. В магазине нам сказали, что претензию рассмотрят в течение 10 дней, но когда я позвонила через 14 дней, они еще ничего не решали и сказали что передадут претензию своему юристу и когда он примет решение они мне перезвонят, но по сегодняшний день никто так и не звонил. Подскажите пожалуйста что мне делать , куда обратиться. Заранее спасибо.

Вам не нужно ждать, пока магазин ответит на Вашу претензию, поскольку срок, отведенный им для ответа, уже истек. Вам необходимо обратиться с иском в суд. К исковому заявлению приложите копию претензии и доказательство о том, когда она была вручена представителю магазина.

Ирина

Добрый день, Елена Ивановна. Я работаю по срочному трудовому договору в полиции (на время декретного отпуска сотрудницы), договор заканчивается, мне вручили уведомление 22.03.13 за 2 месяца т.е. 22.05.13 меня должны уволить,перевод на другую должность не подписывают(вакансии имеются) но я в положении и с 16.05.13 начинается декретный отпуск, имеют ли права уволить и будут ли предоставлены все выплаты по больничным листам, единовременное пособие и по уходу за ребенком после его рождения. Спасибо.

Отвечает Бородкина Н.Н. — ст. помощник прокурора, курирующая вопросы соблюдения прав несовершеннолетних:

Ст.261 Трудового кодекса предусматривает гарантии беременным женщинам. В случае истечения срочного трудового договора в период беременности женщины работодатель обязан по ее письменному заявлению продлить срок действия трудового договора до окончания беременности. Уволить женщину он может только в течение недели после родов. Советую написать заявление и проработать до окончания родов. Все необходимые выплаты Вы можете получить сначала у работодателя, а после в территориальном управлении минсоцразвития по адресу: ул. Пятилетки, 44.

ирина

Здравствуйте. Нахожусь в декрете по уходу за ребенком до полутора лет. Опять беременная. Может ли после рождения второго ребенка взять декретный отпуск по уходу за ребенком моя мама, которая сейчас работает? На кого будет оформлено пособие на ребенка?

Декретный отпуск по уходу за ребенком может взять любой родственник. Пособие будут выплачивать тому, кто сидит с ребенком.

ирина

Здравствуйте. Купила телефон в магазине в мае прошлого года. Гарантия год. Недавно телефон начал плохо работать. В сервисном центре попросила, чтобы отправили телефон на проверку качества и выявления недостатков, но мне отказали. Предлагают только ремонт телефона, но я не хочу, чтобы он производился. Если есть недостатки хочу возврата денег. Подскажите, что делать дальше?

Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы купили телефон с письменной претензией о возврате денег. Если в течение 10 дней Вы не получите ответа, то обращайтесь в суд, поскольку право выбора способа возмещения ущерба лежит за Вами, а не за торгующей организацией, на основании закона «О защите прав потребителей».