Низкая цена авиабилета важна только четверти путешественников.
Пассажиры самолетов выбирают полные пакеты, а не цену услуг
Таковы данные исследования, опубликованного компанией Amadeus, занимающейся поставками технологических решений для индустрии туризма.
Исследование под названием «Цифровая трансформация авиакомпаний: взгляд на то, что ценят путешественники» рассказывает о том, что важно для путешественников при выборе авиарейса. Согласно его результатам, для 56% авиапассажиров самое главное – чтобы тариф включал в себя полный пакет услуг, таких как: багаж, ручная кладь, питание и напитки на борту, возможность выбора места и т.п. Низкая цена оказалась важнее всего только для 24% участников исследования.
Эксперты Amadeus также отметили ряд изменений в индустрии авиаперевозок, которые происходят по мере совершенствования цифровых технологий. Например, на базе искусственного интеллекта (ИИ) активно развиваются новые сервисы перевозчиков. Они обеспечивают индивидуальный подход к каждому пассажиру и дают выбрать большое количество дополнительных услуг.
Кроме того, авторы исследования отмечают изменение характера путешествий эконом-классом в зависимости от целей поездки: командировка или отдых. Конкуренция заставляет авиакомпании увеличивать продажи как дорогих продуктов, так и базовых.
Благодаря росту цифровых предложений, меняются программы накопления поощрительных баллов и миль, а перевозчики стали активнее работать с предприятиями розничной торговли. В результате этого, путешественникам становится проще обменять свои баллы, накопленные за время перелетов, на материальные ценности.
bb59.ru
Последние статьи раздела:
Как выбрать цветы для Девы по знаку зодиака
Девы — это люди, которые стремятся к совершенству во всём. Они педантичны и методичны, обладают исключительным вниманием к мелочам и высоко ценят эстетику.
Обзор на сериал «Легенда»: мифическое путешествие по страницам древней истории
Южнокорейский сериал «Легенда» относится к жанру приключенческой драмы с элементами фэнтези. Режиссёрами этого рейтингового проекта стали Ким Джон-хак («Вера») и Юн Сан-хо («Невеста века»).
Новая туристическая тропа в Балатовском парке
В Балатовском парке, расположенном в самом сердце Перми, открыли новую туристическую тропу, которая уже привлекла внимание как местных жителей, так и туристов. Этот маршрут, длиной около пяти километров, пролегает через самые живописные уголки парка и позволяет окунуться в атмосферу дикой природы, не покидая черты города. Балатовский парк уже давно является любимым местом отдыха пермяков, и новая тропа стала еще одним шагом к тому, чтобы сделать его более доступным и привлекательным для всех желающих.
Строительство нового аэропорта Грозного обойдется государству в 5 млрд рублей
Аэропорт Грозного возобновил работу в 2007 году в статусе международного.
Правительство Японии заплатит туристам за посещение страны
Такие субсидии помогут путешественникам покрыть до половины суточных расходов.
Оставить комментарий