В офисе "КРЦ-Прикамье" уже который день не протолкнуться. Каждую минуту в двери офиса заходят жители города. Задают вопросы. Специалисты отвечают на них прямо в коридоре. Такой ажиотаж произошел в связи с тем, что раньше платежные документы выставлялись КРЦ Прикамье при посредничестве "БИРЦ". Сейчас это будет производиться напрямую, без посредников. И руководство кампании просит жителей города проявить терпение. Ведь нужно обработать почти 60 тысяч лицевых счетов. С технической точки зрения это не так просто. Однако, если в ваших квитанциях указаны неверные данные, то об этом нужно обязательно сообщить.

 Светлана Коноплева,  оператор "КРЦ-Прикамье": " Если у кого -то неверное количество проживающих , не заведен счетчик в программу , это все меняем, берем заявление, все меняем. Объясняю, почему не так насчитано, почему такие нормативы...
форма квитанции даже другая , все равно не понятно, обращаются. Продвинутая молодежь не обращается, она платит он-лайн, получают пин-код и платят".

Что касается повышенной суммы в квитанциях за январь, которую обнаружили березниковцы, то действительно за 1 кубический метр цена возросла в 88 до 98 рублей.

Максим Мокрушин, генеральный директор ОАО "КРЦ-Прикамье":
"Рост действительно произошел , изменения произошло не по отоплению,  а в части горячего водоснабжения, рост произошел в связи изменением нормативов , которые принимает региональная энергетическая комиссия".

Квитанции за январь выставлены также без учета задолженности, если таковая имеется. А начисление за горячее водоснабжение произведено исходя из объемов потребления по данным услугам за январь, в связи с отсутствием информации о показаниях счетчиков. 

Максим Мокрушин, генеральный директор ОАО "КРЦ-Прикамье":
"Эти все моменты будут учтены и февральские квитанции уже будет сделан перерасчет, где все замечания будут учтены и трудности переходного периода будут сняты". 

 Кстати, передать показания приборов учета, внимание - только горячей воды, можно по телефонам КРЦ Прикамья - 23-78-70 или 23-41-04. Или передать с помощью смс- сообщения на номер 89127880761. .А также на сайте кампании в личном кабинете. Пин- код для входа в личный кабинет будет указан в квитанциях за февраль.