Жители Прикамья отсудили у маркетплейса миллионы рублей

Жители Пермского края смогли отсудить у маркетплейса «Мегамаркет» компенсации за недостоверную информацию о поставщиках. Сумма выплат по некоторым решениям составила больше 2,5 млн рублей. Об этом рассказала пресс-служба Роспотребнадзора, специалисты которого принимали участие в судебных разбирательствах.
В картотеке судебных дел есть три судебных разбирательства, в которых ответчиком выступал ООО «Маркетплейс» (юридическое лицо «Мегамаркета»). По материалам судебных дел, покупатели попали в одну и ту же ситуацию: покупали ноутбуки, телевизоры или смартфоны, сразу оплачивали, продавцы подверждали покупку и назначали дату доставки, но позднее «Мегамаркет» отменял покупку и возвращал средства. Граждане пытались заново купить нужный товар, но история повторялась — и так несколько раз.
Суть претензий истцов сводится к тому, что за время, пока продавцы согласовывали и отменяли покупки, рыночная цена товаров успевала вырасти и в результате истцы терпели убытки из-за разницы. При этом в процессе разбирательства оказалось, что продавцы, к которым изначально выдвигались претензии, не размещали на маркетплейсе свои товары, указанными в иске товарами не торговали.
Специалисты Роспотребнадзора установили, что ответственность за полноту и достоверность информации о продавце несет ООО «Маркетплейс» как владелец агрегатора услуг. Именно агрегатор должен был принять все меры для идентификации продавца: запросить документы о статусе продавца, установить, что коммуникацию от его имени ведет именно уполномоченное лицо и так далее.

 

 

Источник: properm.ru

Последние статьи раздела:

ЕвроХим – Усольский калийный комбинат выступил генеральным партнером Десятого Пермского инженерно-промышленного форума

Новый туристический тренд

«Память, за собой позови»

В Перми одобрены проекты комплексного развития территорий

Передача показаний счетчиков — важная процедура