В Прикамье можно записаться к врачу с помощью голосового помощника службы «122»

В Пермском крае на линии «122» появился голосовой помощник. С его помощью можно записаться на прием к врачу или вызвать врача на дом. Кроме того, через робота можно отменить запись. Звонки бесплатны с любых операторов связи в России. Голосовой помощник будет работать от двух до трех часов в день, далее время действия робота будет увеличиваться. График работы голосового помощника зависит от нагрузки линии и количества операторов. Как сообщили в Министерстве информационного развития и связи Пермского края, всего с начала 2024 года линией «122» было принято 453 тыс. обращений. Больше всего звонков от жителей Пермского края поступало по вопросам записи к врачу, вызова врача на дом – 358 тыс. звонков.

Отметим, с прошлого года в Пермском крае при помощи службы «122» можно обратиться по вопросам социального обеспечения. У жителей появилась возможность связаться со специалистами Скорой социальной помощи, регионального Центра социальных выплат и компенсаций, Центра занятости населения, а также задать вопросы по теме отдыха и оздоровления детей. Напомним, горячая линия «122» на базе Пермского краевого МФЦ и Пермского краевого медицинского информационно-аналитического центра была организована в марте 2020 года по поручению губернатора Пермского края.

Также на линии продолжают работу отделы «Военная служба по контракту» (цифра «1»), по вопросам частичной мобилизации (цифра «2»), здравоохранения (цифра «3»), Общероссийский народный фронт (цифра «5»), помощь лицам, прибывшим с территорий ДНР и ЛНР (цифра «6»).

Кроме того, оператор по желанию абонента направит звонок на номер детского телефона доверия и в Службу ранней помощи по вопросам семей с детьми с особенностями развития от нуля до четырех лет. Психологи ждут звонков детей и их родителей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации. При обращении гарантируется конфиденциальность граждан.

Последние статьи раздела:

14-летним жителям г.Березники торжественно вручили паспорта

Пермяки собрали почти 150 миллионов рублей на помощь детям

В Березниках стартовал городской творческий экологический конкурс

Изменения в работе аптек

«Парму» покинул последний американец