Робот значительно снижает нагрузку на основной персонал.
Робот Хелпер в пермском МФЦ помог посетителям получить 69 тысяч услуг
Робот Хелпер работает в пермском многофункциональном центре «Центральный-2» уже четыре года. За это время он оказал жителям Прикамья около 69 тыс. услуг.
Как рассказали в МФЦ Пермского края, сейчас железного специалиста уже можно считать полноправным сотрудником МФЦ. Хелпер встречает посетителей на входе в филиал, помогает им сориентироваться в услугах, проверить статус талона в электронной очереди, уточнить готовность документов. Кроме того, он может заполнить заявление и дать приоритет в обслуживании.
Также с 2020 года получать госуслуги жителям, помимо робота Хелпера, помогает человекоподобный робот. Это стало первым в России случаем, когда робот-двойник человека исполняет должностные обязанности специалиста по приему документов, необходимых для оказания государственных услуг.
bb59.ru
Последние статьи раздела:
В 2024 году в Пермском крае планируют ликвидировать 11 крупных свалок
На это краевые власти выделили 50 миллионов рублей
В мае перелеты из Перми в Анталью начнет еще одна авиакомпания
Перевозчиком выступит авиакомпания «Уральские авиалинии»
Аномальная жара в апреле в Пермском крае сменится снегопадом
Он ожидается в среду 24 апреля
В Пермском крае зафиксировано 44 нападения клещей на человека
Из них чуть меньше половины — дети
«Уралхим» вошёл в список «100 лучших предприятий и организаций России
Основа успеха — профессионализм сотрудников и высокое качество выпускаемой продукции
Оставить комментарий