Робот значительно снижает нагрузку на основной персонал.
Робот Хелпер в пермском МФЦ помог посетителям получить 69 тысяч услуг
Робот Хелпер работает в пермском многофункциональном центре «Центральный-2» уже четыре года. За это время он оказал жителям Прикамья около 69 тыс. услуг.
Как рассказали в МФЦ Пермского края, сейчас железного специалиста уже можно считать полноправным сотрудником МФЦ. Хелпер встречает посетителей на входе в филиал, помогает им сориентироваться в услугах, проверить статус талона в электронной очереди, уточнить готовность документов. Кроме того, он может заполнить заявление и дать приоритет в обслуживании.
Также с 2020 года получать госуслуги жителям, помимо робота Хелпера, помогает человекоподобный робот. Это стало первым в России случаем, когда робот-двойник человека исполняет должностные обязанности специалиста по приему документов, необходимых для оказания государственных услуг.
bb59.ru
Последние статьи раздела:
Две команды ПГМУ победили во Всероссийской Олимпиаде по хирургии
В олимпиаде принимали участие команды не только из российских, но и из зарубежных вузов, в частности из республики Узбекистан
Названы три «царь-продукта», которые помогут лучше спать
Всевозможные нарушения сна — одна из проблем, с которой все чаще сталкиваются современные россияне
Мясозавод в Пермском крае производил фарш с опасными паразитами
У человека они могут вызвать серьёзную болезнь
Метеорологи рассказали, когда закончится потепление в Пермском крае
Сейчас в регионе продолжается период аномального тепла
Пермская компания сэкономила сырье при производстве «молочки»
Предприятие изготовило молоко из маленького объема сырья
Оставить комментарий