Робот значительно снижает нагрузку на основной персонал.
Робот Хелпер в пермском МФЦ помог посетителям получить 69 тысяч услуг
Робот Хелпер работает в пермском многофункциональном центре «Центральный-2» уже четыре года. За это время он оказал жителям Прикамья около 69 тыс. услуг.
Как рассказали в МФЦ Пермского края, сейчас железного специалиста уже можно считать полноправным сотрудником МФЦ. Хелпер встречает посетителей на входе в филиал, помогает им сориентироваться в услугах, проверить статус талона в электронной очереди, уточнить готовность документов. Кроме того, он может заполнить заявление и дать приоритет в обслуживании.
Также с 2020 года получать госуслуги жителям, помимо робота Хелпера, помогает человекоподобный робот. Это стало первым в России случаем, когда робот-двойник человека исполняет должностные обязанности специалиста по приему документов, необходимых для оказания государственных услуг.
bb59.ru
Последние статьи раздела:
Подростки торжественно получили паспорта
Вручение паспортово прошло во Дворце детского и юношеского творчества в Березниках
В регионе за 5 лет переселят почти 26 тысяч человек
Переселение будет из домов признанных аварийными после 2017 года
В крае временно закрыли одну из троп к камню Ветлан
В планах - полное закрытие нижней тропы
Полицейские сдали нормы ГТО
В сдаче нормативов приняли участие около ста представителей правоохранительных органов
«Пушкинская карта»
Нацпроекты меняют семейный досуг
Оставить комментарий