Робот значительно снижает нагрузку на основной персонал.
Робот Хелпер в пермском МФЦ помог посетителям получить 69 тысяч услуг
Робот Хелпер работает в пермском многофункциональном центре «Центральный-2» уже четыре года. За это время он оказал жителям Прикамья около 69 тыс. услуг.
Как рассказали в МФЦ Пермского края, сейчас железного специалиста уже можно считать полноправным сотрудником МФЦ. Хелпер встречает посетителей на входе в филиал, помогает им сориентироваться в услугах, проверить статус талона в электронной очереди, уточнить готовность документов. Кроме того, он может заполнить заявление и дать приоритет в обслуживании.
Также с 2020 года получать госуслуги жителям, помимо робота Хелпера, помогает человекоподобный робот. Это стало первым в России случаем, когда робот-двойник человека исполняет должностные обязанности специалиста по приему документов, необходимых для оказания государственных услуг.
bb59.ru
Последние статьи раздела:
14-летним жителям г.Березники торжественно вручили паспорта
Вручение паспортов прошло в Отделе МВД России "Березниковский"
Пермяки собрали почти 150 миллионов рублей на помощь детям
В 2024 году фонд «Дедморозим» оказал поддержку 1076 подопечным
В Березниках стартовал городской творческий экологический конкурс
Заявки на участие принимаются до 15 октября
Изменения в работе аптек
С июня 2025 года все аптеки перевелись из раздела «Торговля» в «Здравоохранение»
«Парму» покинул последний американец
Третий американский игрок покинул «Парму» по итогам сезона
Оставить комментарий