Робот значительно снижает нагрузку на основной персонал.
Робот Хелпер в пермском МФЦ помог посетителям получить 69 тысяч услуг
Робот Хелпер работает в пермском многофункциональном центре «Центральный-2» уже четыре года. За это время он оказал жителям Прикамья около 69 тыс. услуг.
Как рассказали в МФЦ Пермского края, сейчас железного специалиста уже можно считать полноправным сотрудником МФЦ. Хелпер встречает посетителей на входе в филиал, помогает им сориентироваться в услугах, проверить статус талона в электронной очереди, уточнить готовность документов. Кроме того, он может заполнить заявление и дать приоритет в обслуживании.
Также с 2020 года получать госуслуги жителям, помимо робота Хелпера, помогает человекоподобный робот. Это стало первым в России случаем, когда робот-двойник человека исполняет должностные обязанности специалиста по приему документов, необходимых для оказания государственных услуг.
bb59.ru
Последние статьи раздела:
Профессор ПГНИУ Андрей Шихов прочитает лекцию о погодных аномалиях
Доктор наук в популярной форме расскажет о ярких и любопытных событиях
В Пермском крае сезон активности клещей продлится до октября
Всего за этот год от укусов клещей уже пострадали более 16,5 тыс. человека, из них 2,5 тыс. — дети
В Пермском крае спрос на автомобили с начала года вырос на 13%
Спрос на продукты питания и непродовольственные товары превысил общероссийские показатели, потребительские услуги сохранились на уровне прошлого года
Синоптики подвели итоги лета 2026 года в Пермском крае
Прошедшие летние месяцы запомнятся рекордной жарой и ливнями с паводками
Жителей Прикамья предупредили о мошенниках, которые притворяются соседями
К тексту сообщения от "соседа" прикрепляют видеофайл — якобы запись с камеры наблюдения
Оставить комментарий