| Березниковская «03» | |
|---|---|
|
Сирену машины скорой помощи слышно издалека. Этот сигнал понятен каждому — в эту минуту кому-то очень плохо, а врачи скорой медицинской помощи спешат к нему на помощь. В любое время суток, в любую погоду они должны приехать на вызов. Но так ли это легко?
- Андрей Борисович, сколько сегодня работает в городе бригад скорой медицинской помощи? - 14 бригад. Еще одна трудится в микрорайоне Усольский. Шесть из них специализированные - 3 педиатрические, 2 бригады интенсивной терапии и психиатрическая. Бригады скорой помощи выезжают на места ДТП, в которых пострадали люди, криминальные случаи (ножевые и огнестрельные ранения), несчастные случаи, суицидальные попытки, острые боли в сердце, потери сознания, боли в груди и прочие. Таких вызовов у нас больше половины. Остальные относятся к так называемым непрофильным вызовам: не требующим оказания немедленной медицинской помощи. Например, повышение давления или температуры, головная боль и другие недуги, не представляющие угрозу для жизни.
- Штат врачей укомплектован?
- Врачей у нас не хватает. Сейчас вообще тяжелая ситуация с врачебными кадрами в городе. Доктора предпочитают оставаться в краевом центре или уезжают в другие регионы, трудятся в коммерческих структурах, фармпредставителями. Видимо, там больше платят.
- А автомобили выносят нагрузку, все на ходу?
- Когда начал работать нацпроект «Здоровье» в 2006 году, в наш город поступило 10 машин. Они оказались не очень хорошего качества. В одном реанимобиле в полу была огромная щель, а замок в двери тут же сломался. Исправляли огрехи своими силами. Наш автопром, к сожалению, выпускает автомобили не очень хорошего качества.
Сейчас наши машины уже «подбираются» к пятилетнему сроку эксплуатации. После этого на них сложно ездить - разваливаются.
В этом году должны получить автомобиль Ford, два автомобиля «Газель» и один УАЗ. А также компания «Уралкалий», в связи с предполагаемым открытием в микрорайоне Усольский подстанции скорой помощи, закупила автомобиль Ford и медицинское оборудование.
Но у нас есть еще одна проблема - большая текучесть водителей. Я могу их понять. Зарплата низкая. Водители с максимальным стажем и классностью получают максимум 15 тысяч на 1.5 ставки. Мы единственный город в Пермском крае, где водители скорой медицинской помощи до сих пор получают за первый класс надбавку не 50%, а всего лишь 25%. Так постановила городская Дума еще первых созывов.
- Сколько в сутки обслуживаете вызовов?
- От 160 до 170. Получается примерно около 53 тысяч вызовов в год. По программе госгарантий установлено, что скорая помощь должна обслуживать 318 обращений на тысячу населения. Мы этот норматив выполняем.
- Зима вступила в свои права. Количество вызовов увеличилось?
- С наступлением холодов, как правило, происходит всплеск простудных заболеваний. Сегодня в городе он наблюдается, но небольшой. Тут другая проблема возникает. Расчистка улиц от снега оставляет желать лучшего. Особенно это наглядно видно на внутриквартальных проездах и дворах. Невозможно ведь проехать.
- То есть то, насколько быстро прибудет скорая помощь на место вызова, напрямую зависит от того, как чистят дороги?
- И это в том числе.Также скорость отправки бригады зависит от того, как быстро диспетчер обработает вызов. Если человек отвечает только на его вопросы, то время будет сэкономлено. У диспетчера в компьютере находится необходимый алгоритм вопросов. Это тот необходимый минимум информации, который нужно знать диспетчеру, чтобы сориентироваться в ситуации и направить на вызов нужную бригаду.
- И все же, в течение какого срока должна прибыть на место бригада?
- Бригада должна прибыть на вызов в течение 20 минут. Это федеральный норматив. Однако все зависит от расстояния, степени важности вызова. На экстренные вызовы машины стараются приехать как можно быстрее, используя проблесковые маячки и сирену, хотя это и связано с риском для бригады. Не все водители уступают дорогу машинам со спецсигналами.
Было бы неплохо создать станцию скорой помощи на выезде из города. Для ее размещения подходит здание в Новожилово, в котором ранее находился пост ДПС. Тогда бригады медиков в максимально короткие сроки могли бы добираться в район Околицы и до места ДТП по Пермской трассе.
- Как подготовиться к приезду бригады?
- Если есть такая возможность, то постараться встретить бригаду и показать, куда ехать. Часто машинам скорой помощи бывает трудно заехать в нужный двор из-за того, что некоторые жильцы строят заграждения. Бывает также сложно найти нужный дом из-за отсутствия нумерации и плохого освещения. Когда, наконец, находят, - в подъезд попасть не могут из-за кодовых замков. Врачебный долг не позволяет медицинским работникам уехать, и они начинают звонить в диспетчерскую, просят диспетчера связаться с теми, кто вызвал скорую помощь, чтобы открыли подъезд. На это уходит много времени и нервов.
Также необходимо увести животных в другое помещение на время присутствия бригады. Были случаи, когда наших врачей кусали собаки. Это для хозяев питомец – добрый и безобидный. К незнакомому человеку он может отнестись иначе.
Желательно удалить из комнаты больного посторонних лиц. Нужно оставить 1-2 человека, которые смогут адекватно объяснить, что произошло.
- Раз уж мы заговорили об адекватности человека. К людям, находящимся в состоянии алкогольного опьянения, часто приходится выезжать, или в те же так называемые наркопритоны? Врачи как-то застрахованы от опасных ситуаций?
- Да никак не застрахованы. Были случаи нападения на врачей. На криминальные вызовы мы чаще приезжаем раньше милиции. И за своих сотрудников бывает страшно. Летом был случай. Мы приехали на вызов, где женщина зарезала мужчину. Нож рядом лежит, она в алкогольном опьянении, возбужденная, да к тому же недавно освободилась из колонии. Могла спокойно и врачей ранить.
Нам в таких случаях до Запада еще далеко. Там полиция приезжает на место преступления быстро и скорая помощь не имеет право заходить в помещение без сопровождения стражей порядка.
- У вас есть информация о криминальных квартирах?
- Такой информации у нас нет. Но нам хорошо известны неблагополучные адреса. Каждый третий вызов в сутки приходится на такие вот квартиры.
- В каких случаях скорая помощь имеет право не принять вызов?
- Законных оснований отказать в вызове скорая не имеет. Любой человек, позвонивший на 03, имеет полное право получить медицинскую помощь. Однако каждый должен осознавать ответственность за вызов скорой помощи. Выехав напрасно, мы можем оставить без помощи человека, который в ней действительно нуждается.
|
.jpg)