Звонки принимаются круглосуточно.
На прием в МФЦ березниковцев запишет виртуальный робот
Записываться на прием в МФЦ жители Прикамья теперь смогут круглосуточно. В работу контактного центра внедрен голосовой помощник, который благодаря технологиям искусственного интеллекта способен поддерживать беседу во время телефонного разговора и отвечать на самые разные вопросы. Виртуальный робот предоставляет справочную информацию, информирует о готовности документов, сообщает о графике работы филиалов, а при необходимости записывает на прием. Если задан не типовой вопрос или робот не может распознать его суть, он переводит звонок на оператора.
Сервис в течение месяца будет работать в тестовом режиме для отработки всех настроек и процессов.
bb59.ru
Последние статьи раздела:
В 2024 году в Пермском крае планируют ликвидировать 11 крупных свалок
На это краевые власти выделили 50 миллионов рублей
В мае перелеты из Перми в Анталью начнет еще одна авиакомпания
Перевозчиком выступит авиакомпания «Уральские авиалинии»
Аномальная жара в апреле в Пермском крае сменится снегопадом
Он ожидается в среду 24 апреля
В Пермском крае зафиксировано 44 нападения клещей на человека
Из них чуть меньше половины — дети
«Уралхим» вошёл в список «100 лучших предприятий и организаций России
Основа успеха — профессионализм сотрудников и высокое качество выпускаемой продукции
Оставить комментарий