Каждое утро главы должно начинаться с просмотра аккаунтов и изучения вопросов в соцсетях.
Губернатор Прикамья призвал к ответственности глав территорий за качество общения с населением в соцсетях
На заседании Совета глав при губернаторе Пермского края прошло обсуждение качества работы муниципалитетов с жалобами и обращениями граждан в социальных сетях.
Максим Решетников отметил, что социальные сети – это полноценный инструмент для работы с жителями края. Он напомнил, что ранее для выстраивания прямой связи с жителями и отработки их жалоб и обращений главам муниципальных образований было рекомендовано создать аккаунты в наиболее популярных соцсетях, поскольку их пользователи – это наиболее активная и требовательная аудитория. «Призываю вас воспринимать соцсети как современную и удобную площадку для общения с людьми, в том числе и для проверки того, как работают ваши подчинённые, как работает система управления. Это самый быстрый способ понять, как решаются вопросы на местах, как идёт текущая работа», – подчеркнул глава Прикамья.
По данным департамента пресс-службы администрации губернатора, общее количество подписчиков на аккаунтах муниципалитетов превышает 95 тыс. человек. Наибольшее из них у главы Перми, Соликамска, Чусовского, Кунгурского, Лысьвенского районов.
При этом всего 10 из 46 территорий наладили оперативную работу и дают обратную связь на обращения жителей в течение 24 часов с момента поступления обращения; 11 территорий также дают качественные ответы, но не на все обращения и жалобы. В трёх муниципалитетах ответы даются, но они формальные. Семь территорий предпочли закрыть возможность оставлять комментарии под своими постами в соцсети «ВКонтакте».
В ходе заседания губернатор дал ряд поручений по работе с соцсетями. В частности, каждое утро главы территории должно начинаться с просмотра аккаунтов и изучения вопросов, раздачи поручений и их контроля.
На совете были также даны рекомендации по проведению главами муниципалитетов прямых эфиров. Проводить их необходимо не менее одного раза в месяц.
bb59.ru
Последние статьи раздела:
В 2024 году в Пермском крае планируют ликвидировать 11 крупных свалок
На это краевые власти выделили 50 миллионов рублей
В мае перелеты из Перми в Анталью начнет еще одна авиакомпания
Перевозчиком выступит авиакомпания «Уральские авиалинии»
Аномальная жара в апреле в Пермском крае сменится снегопадом
Он ожидается в среду 24 апреля
В Пермском крае зафиксировано 44 нападения клещей на человека
Из них чуть меньше половины — дети
«Уралхим» вошёл в список «100 лучших предприятий и организаций России
Основа успеха — профессионализм сотрудников и высокое качество выпускаемой продукции
Оставить комментарий